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帅康刘春华:创新发展 诚信是金

摘要:

摘要:帅康集团是中国家电行业中以生产厨卫家电系列产品为主,以资产、技术、产品、管理为纽带,以帅康集团有限公司为核心,由32家企业组成的现代企业集团。 主要生产高档吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、电热水器、太阳能热水器、燃气热水器、现代橱柜、集成吊顶、净水器、微波炉、蒸汽炉、烤箱及水槽等10多个系列800多个规格的厨电和卫浴产品,是国内系列最全、规模最大的厨卫家电制造基地之一。帅康系列产品已经出口到美国、德国、日本等全球近50多个国家和地区,以稳健的姿态大踏步地进军国际化竞争舞台。

 

                        帅康集团常务副总裁 刘春华

  嘉宾:帅康集团常务副总裁 刘春华

  记者:叮当

  新浪家居:刘总您好!非常高兴您能接受我们的采访,这次的中国宁波国际住宅产品博览会上,帅康有没有给大家带来一些新的产品?

  帅康刘春华:有的,今年我们推出了20立方米的大吸力抽油烟机。在这款产品推出之前我们做了大量的市场调研,我们发现消费者对厨房里的大吸力大风量的要求是排在所有需求中第一位占了30%多。因此我们根据消费的需求,研发了这款大吸力油烟机,在8月份推向市场时,就起到了很大的推动作用。尽管现在因为房地产的限购措施,对于下游的家居业产生了一定的影响,但是我觉得只有夕阳的企业没有夕阳的行业。任何一个行业里都有人赚钱都有人赔钱,重要的是面对这样的市场环境,怎么去调整和发展。我们帅康在面对这样的市场环境下不断的推陈出新,不断的调整方向找准自己的品牌定位。我们契合了消费者的需求,研发了20立方米大吸力,是从市场中来又到市场中去。在我们上市后销量最好的也是这款产品。

  新浪家居:嗯,看来这款产品很受消费者喜欢,我们知道这款产品也获得了“中国厨卫创新设计”大奖,这款产品在设计上的哪些特点使帅康这款产品赢得了这个大奖?

  帅康刘春华:我们的设计都是来自一些国外的元素,我们在德国聘请了一些设计师,我们集团的工业设计办公室也是设立在上海,我们在汲取最新的元素,最潮流的动向,几乎每周时间我们的设计师们都会出一套方案供我们选择。同时设计师们也会根据它们的市场调研情况,做进一步的改变。那这样的话我们是走在了工业设计的前端。与此同时,我们现在也在全国的高校和设计院里举办设计师大赛,吸收新的设计师力量。我们有个一款128灶具就是在设计师大赛中产生的。我们在研发、设计、工艺上做了很多的工作。

  新浪家居:对于消费者来说,好的设计并不等同于好的产品,最切合消费者使用的有好质量的产品,才是消费者心中的好产品。那么咱们这款大吸力的油烟机除了在设计上有亮点,在产品的质量上是怎样保证的?

  帅康刘春华:我们以消费者为出发点。首先,我们产品里的核心部位像风机、马达、导风系统等都是我们自己的专利产品。尤其是在油网的设计上,都是采用仿生油网设计。我们的产品在很多的细节上体现了人性化。

  新浪家居:同时很多消费者会这样认为,大吸力就代表着大功率,大功率就代表着大能耗,大消耗可能就代笔这短寿命。那么在这个方面帅康能为我们消费者解决这些困惑吗?

  帅康刘春华:应该说这个很可能是消费者的误区。其实大功率并不等同于大消耗短寿命,我们产品的设计寿命都在15年以上。那这个还仅仅只是设计寿命,我们的设计寿命是指24小时满负荷运转,足以能满足消费者日常的使用。更为重要的是消费者对厨房油烟机的需求主要是在大吸力上,这点我认为是消费者特别重视的。同时我们的产品在做到了大风量时也做到了低噪音。很好的解决了消费者的困惑与矛盾。另外,你可以看一下,帅康大吸力烟机功率是200瓦,吸力提高很多,但功率没有变化。

  新浪家居:在帅康大吸力油烟机广受消费者欢迎的同时,对于2012年的市场您有着怎样的期望?

  帅康刘春华:2012年我们还是以环保、低碳、大风量为产品的发展方向。但是我们不想只卖厨卫产品,我们想卖的是厨卫产品的解决方案。我们现在不仅仅有油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉、电烤箱、蒸汽炉、水槽、热水器,我们还有洗手间里的水龙头,五金挂件等等。这些都是我们2012年要发展的方向。我们帅康有个梦想,要成为厨卫电器解决方案专家。也可以说你给我一个毛坯房,我还你一个温馨的生活空间。

  新浪家居:今年获得2011年厨具十大品牌的称号,您也参与了《非你莫属》节目的录制,为帅康汲取新生力量宣传帅康文化。那么我想请问一下刘总,帅康2012年的品牌打造计划是怎样的?

  帅康刘春华:我们的品牌一是定位为厨卫电器领导品牌,二是我们品牌的诉求点是让年轻、时尚、高雅、这些元素融合进来。我们也会更多的关注年轻的消费群体。三是我们的品牌一定是和文化融合在一起的。因为只有一个企业有文化、员工有精神、有自己的风格了。这个企业才能做到基业常青。所以我认为文化和品牌是不分家的。

  新浪家居:那帅康是如何迎合年轻消费群体的呢?

  帅康刘春华:我提出一个“湿营销”的概念,原来的营销都是干营销,现在营销应该叫“湿营销”它要充分的利用网络媒体和社区服务来达到一对多的宣传,利用立体的传播方式。

  新浪家居:说到了年轻人就不得不提现在火热的网销,您怎么看现在的家电网销?

  帅康刘春华:我觉得网销是我们多元化渠道的一个重要有机组成部分,网络销售深得年轻消费者的喜爱,网销家电在未来一定有一个稳步的发展,但是谁也取代不了谁,并不意味着其它渠道就不重要了,都很重要。不同的消费群体被细分化,作为一个厨电企业我们会多元化开通销售渠道。在这个渠道多元化发展时我们也坚持诚信为上。诚信是金产品有问题有再多是渠道也不会成功。

  新浪家居:刘总你提到了诚信这个问题,在帅康快步向前发展的同时,如何带动帅康产品的质量跟的上这个问题?

  帅康刘春华:前端是质量后端是服务。这是整个产品的质量体系,我们质量主要通过我们的研发和设计环境在根本上解决质量问题。我们的油烟机全检,指标控制的非常严格,一旦在生产线上发现问题,就要在内部严肃处理,责任到人。我们的邹国营总裁在90年代初时就曾砸过质量不合规的油烟机。同时我们还有回访机制,我们保证产品在前端有质量控制体系,后端有服务保证体系。

  新浪家居:好的,谢谢刘总今天接受新浪家居的采访!